某某买了东西不发货也不愿意退怎么办
嘉兴律师
2025-05-06
您有权要求退款,商家不发货也不退款构成消费纠纷。根据《消费者权益保护法》,经营者应按时退款,否则消费者可通过法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回流。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款并维权。具体操作:1. 与商家协商,明确退款意愿和期限;2. 若协商无果,向平台投诉,请求介入调解;3. 调解不成,可考虑向仲裁机构申请仲裁;4. 仲裁仍无法解决,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对此情况,您可选择协商、调解、仲裁或诉讼处理。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑调解或仲裁,最后选择诉讼,以确保权益得到最大化保护。
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